8月10日，2010盈眾控股集團第一屆服務技能錦標賽隆重開幕。來自盈眾旗下的12家4S展廳的售后服務精英齊聚泉州盈眾潤和展廳，比服務、拼技能，展開了一場緊張激烈的較量。
此次服務技能錦標賽經過了一個多月的前期籌劃，與各4S店服務總監進行了充分的溝通，在聽取了多方意見后，設置了服務接待流程、保養項目考核和故障排查三個項目的競賽。比賽前一天，十周年慶組委會組織各參賽單位的服務總監、技術經理（此次比賽的裁判）召開會議，對具體的比賽規則進行了集中而充分的討論。為確保比賽的公平公正性，比賽當天組委會先將所有裁判和選手的手機收集起來，再組織裁判開會確定保養項目考核點和需要設置的故障考核點。同時通過抽簽將裁判及參賽選手按照避嫌原則分組，并且全程錄像。
在確定現場比賽題目之后，比賽正式開始。現場服務比賽和技術比賽一起進行。在服務流程接待比賽區，兩組參賽選手同時比賽，每組選手由五名裁判為其打分，由于比賽場地做了間隔，所以雙方互不影響。每位參賽選手需要完成一個完整的服務接待流程，并在賽前隨機抽取突發案例作為考核點。裁判根據各品牌的服務流程細則為選手評分，總分加權后，給出選手最后得分。
另一個場地上，技術比賽正在緊張激烈地進行。首先進行的是保養項目考核，選手們要在30分鐘內進行15000公里常規保養，裁判們按照當天早上確定的考核點，根據選手所做的保養項目給予評分。保養項目考核結束后，選手離場，裁判提前在各品牌參賽用車里設置發動機故障。故障排查比賽的選手們不僅需要在規定的45分鐘時間里找出故障，還要詳細填寫車輛故障現象、車輛故障排查步驟作為作業記錄。裁判根據選手的操作規程、排查過程和故障診斷作業記錄為選手評分。
集團和泉州區域領導對此次比賽高度重視，親臨比賽現場，為選手加油助威。比賽一直進行到下午兩點鐘，在泉州黃鶴樓酒店稍事休整后，所有參賽選手和裁判在十周年慶組委會工作人員的組織下，驅車來到廈門五緣灣參加帆船體驗和頒獎晚宴。
看著遠處碧波蕩漾的大海，平日熟悉的城市在視線中漸漸遠去，遠離了城市的喧囂，享受著海天一色的美妙，比賽的緊張在這一刻得到了徹底的釋放。昔日為客戶卓越服務、為公司孜孜不倦拼搏的服務精英們，此刻也要犒勞一下自己。
令人期待的頒獎晚宴于傍晚在南海漁村舉行。此次服務技能錦標賽得到了集團公司的持續關注，集團副總經理王總和易總特意來到頒獎現場，為精英們慶功。王總發表了熱情洋溢的講話，他代表集團公司感謝服務站精英們一直以來為公司業務發展做出的巨大貢獻，贊揚他們專注技術、勇于提升的精神，同時對他們在比賽中的精彩表現表示熱烈祝賀。本次活動的主裁判陳明，感謝所有裁判員在比賽中公正地判決，希望服務技能錦標賽能持續辦下去。
晚宴的頒獎環節倍受關注，各公司選派的都是服務技術精英代表，本次比賽將花落誰家？大家非常期待。經過準確的分數統計，根據裁判的評分和復議，最終廈門盈海榮獲冠軍，廈門盈眾和福建盈眾潤達分獲亞軍和季軍。勝利的喜悅在獲獎團隊燦爛的笑容中流露無遺，其他選手也紛紛為他們歡呼慶祝。每位同仁都清楚比賽獲得的不僅僅是榮譽，也是對技切磋、自身的提高，同時還可以增強團隊成員配合的默契。
晚宴的抽獎環節更是激動人心，當晚共產生16名幸運兒，來自漳州盈眾的王英裕喜獲一等獎。晚宴在歡快的氣氛中落下帷幕，標志著此次服務技能錦標賽圓滿結束。
此次服務技能錦標賽是盈眾汽車十周年慶系列活動的重頭戲，旨在為售后服務同仁提供切磋技藝、互相進步、提升水平的平臺。希望各位服務站兄弟，繼續努力，百尺竿頭，更進一步，為售后業績的節節攀升再立新功。再次感謝服務站的同仁在工作上、在大賽中的傾情奉獻！